Nieuws

Op deze pagina leest u de nieuwsberichten van de IT Management Group.

Bart de Best, trainer Masterclass IT Risicomanagement geeft interview over risico gebaseerd testen
Er komt heel wat bij kijken om acceptatiecriteria te verankeren in beheerprocessen en systeemontwikkelingsprojecten. Het opstellen en het hanteren van acceptatiecriteria voor IT-producten en -diensten geschiedt bij veel organisaties met wisselend succes. Bart de Best, trainer van onder andere de Masterclass IT Risicomanagement en de Masterclass Integratie ITIL, ASL, BiSL geeft aan collega organisatie SPS een interview over risico gebaseerd testen. Bekijk het interview op onze trainingspagina.(01-05-2013)

Masterclass Service Level Agreements
Op 15 en 16 april vindt de Masterclass Service Level Agreements plaats. In de Masterclass Service Level Agreements leert u hoe u een professionele Service Level Agreement (SLA) kunt opstellen en beheren. Hiermee realiseert u de basis voor de afspraken tussen afnemer en aanbieder zodat er een optimale dienstverlening kan plaatsvinden.
Ga voor meer informatie naar de trainingspagina Masterclass Service Level Agreements. (15-04-2013)

Doorgangsgarantie ITIL Intermediate Modules
Vanaf heden (15-10-2012) biedt de IT Management Group een doorgangsgarantie voor alle ITIL Intermediate Modules. Dit houdt in dat alle ITIL Intermediate Modules gegarandeerd doorgaan, ongeacht het aantal inschrijvingen. (15-10-2012)

22 november 2012: Themasessie ‘Metrics voor ASL® en BiSL®’
Hoeveel informatiemanagers en functioneel beheerders heb ik nodig om mijn informatievoorziening te beheren? Welke tooling is geschikt om mijn functioneel beheer organisatie te ondersteunen en hoe kan de omvang van functionele wijzigingen op een betrouwbare manier worden ingeschat? U hoort het op de themabijeenkomst die wordt georganiseerd door de werkgroep Metrics van de ASL BiSL Foundation. De IT Management Group is aan de werkgroep verbonden door Jan de Vries, die voorzitter is van de werkgroep. Kijk voor meer informatie over deze themasessie op de website van de ASL BiSL Foundation. Kijk voor meer informatie over BiSL op onze BiSL pagina. (12-11-2012)

Masterclass Ketenmonitoring 29 oktober Utrecht
Op 29 oktober organiseert de IT Management Group de Masterclass Ketenmonitoring. In de Masterclass Ketenmonitoring Masterclass leert u grip te krijgen op de ICT-services en de gerelateerde ICT-keten(s) en ICT-componenten. Hierdoor bent u niet alleen in staat om uw SLA’s meetbaar te maken, maar kunt u ook achteraf aangeven wat de behaalde kwaliteit is van de ICT-serviceverlening en waar deze verbeterd kan worden. Ga voor meer informatie naar de pagnia van de Masterclass.(06-10-2012)

Nu ook ITIL combinatietraining met iPad 3
Bent u werkzaam binnen het vakgebied van beheer van informatiesystemen en heeft u nog geen ITIL training(en) doorlopen, dan bieden wij u de mogelijkheid om de ITIL Foundation training te volgen in combinatie met een zelf uit te kiezen vervolgtraining die aansluit op het vakgebied waarin u werkzaam bent of waarin u zich wilt ontwikkelen. Voor een ontwikkeling in de richting van service level manager, incidentmanager of changemanager is bijvoorbeeld de combinatie ITIL Foundation en ITIL Operational Support & Analysis een goede keuze. Net als bij onze andere combinatietrainingen krijgt u bij de ITIL combinatietraining een iPad 3. Ga voor meer informatie naar de trainingspagina ITIL combinatietraining. (16-09-2012)

ISO20000 training (UK version)
De foundation training ISO20000 Foundation is gebaseerd op de procesbeschrijvingen van ITIL versie 2. De norm ISO/IEC 20000 geeft u richtlijnen waarmee u de kwaliteit van de servicemanagement processen van uw ICT-organisatie kunt beoordelen en verbeteren. De norm is een objectieve meetlat op basis waarvan u kunt aantonen dat uw processen goed zijn georganiseerd. De eerstvolgende training ISO20000 op 4 en 5 september te Utrecht vindt plaats in het Engels. (14-08-2012)

IT Management Group introduceert training informatiebeveiliging
Informatiebeveiliging speelt een toenemende rol in organisaties maar ook steeds meer in uw privé-omgeving. Kennis van de basisbegrippen van informatiebeveiliging is noodzakelijk om uw bedrijfsgegevens te beschermen en om de continuïteit van uw bedrijfsprocessen te waarborgen. Tot voor kort was het terrein van informatiebeveiliging voorbehouden aan beveiligings- en IT specialisten. Tegenwoordig is het een must voor iedereen die werkt met informatie om de basiskennis van informatiebeveiliging te beheersen. Eén verkeerde muisklik op een mail of een bestand kan al ingrijpende gevolgen hebben. De training informatiebeveiliging van de IT Management Group is gebaseerd op de code voor informatiebeveiliging (ISO27002). De code voor informatiebeveiliging is de standaard op het gebied van informatiebeveiliging en wordt breed toegepast. Ga voor meer informatie naar de trainingspagina informatiebeveiliging (ISO27002 Foundation).(06-08-2012)

Vrijblijvend kosteloos opleidingsadvies
Wilt u zich gaan ontwikkelen in een nieuwe functie of wilt u nieuwe vaardigeden ontwikkelen maar weet u niet precies welke training u het beste kunt volgen? Maakt u dan gebruik van het vrijblijvend en kosteloos opleidingsadvies van de IT Management Group. Middels een eenvoudig formulier geeft u aan in welke richting u zich wilt ontwikkelen en wij adviseren u over de juiste trainingen. Afhankelijk van uw voorkeur nemen we contact met u op via e-mail of via telefoon. Het opleidingsadvies sturen wij in elk geval per mail naar u toe. (16-07-2012)

Nog een paar plaatsen voor de PRINCE2 Foundation training in Utrecht op 5 & 6 juli
Er zijn nog een paar plaatsen voor de PRINCE2 Foundation training in Utrecht op 5 en 6 juli a.s. Indien u ervoor kiest om ook het PRINCE2 Foundation examen af te leggen bij de IT Management Group, dan geven wij u slagingsgarantie op het examen. De training wordt gegeven op de luxe trainingslocatie Regardz La Vie vlak naast Utrecht CS. Naar inschrijfpagina. (14-06-2012)

Iedereen geslaagd voor examen ITIL versie 3
Afgelopen week zijn alle deelnemers aan de training ITIL V3 Foundation geslaagd voor het examen! Onze ITIL training kent een slagingspercentage van maar liefst 96.5%. Het gemiddelde slagingspercentage dat geregistreerd is bij het EXIN is 88%. Daarmee scoort de training ITIL Foundation versie 3 van de IT Management Group uitstekend! (14-05-2012)

ISO20000 training foundation tijdelijk inclusief 1 dag consultancy (kosteloos)
De Foundation training ISO20000 Foundation bieden wij nu tijdelijk aan met 1 dag consultancy. We vertellen u graag wat ISO20000 voor uw afdeling of voor uw bedrijf kan betekenen. ISO20000 is gebaseerd op de procesbeschrijving van ITIL versie 2. Voor veel bedrijven is het een aantrekkelijk alternatief ten opzichte van ITIL versie 3. De norm ISO/IEC 20000 geeft u richtlijnen waarmee u de kwaliteit van servicemanagement processen van uw ICT-organisatie kunt beoordelen en verbeteren. De norm is een objectieve meetlat op basis waarvan u kunt aantonen dat uw processen goed zijn georganiseerd. (10-05-2012)

PRINCE2 Foundation en PRINCE2 Practitioner inclusief iPad3 voor € 2250,-
Naast onze reguliere trainingen PRINCE2 Foundation en PRINCE2 Practitioner kunt u de trainingen nu ook gezamenlijk afnemen. Deze PRINCE2 Foundation en PRINCE2 Practitioner combinatie training is inclusief een iPad 3. De PRINCE2 Foundation training duurt 2 dagen en de Practitioner training 3 dagen. De kosten voor beide trainingen inclusief iPad bedragen € 2250,- (excl. examenkosten). (18-04-2012)

IT Management Group introduceert ITIL Essentials
De IT Management Group wil graag iedereen die te maken heeft met ICT beheer voor een toegankelijke prijs laten kennis maken met de basisprincipes en belangrijkste processen van ITIL. Met de ééndaagse training ITIL Essentials maakt u kennis met de gedachten achter ITIL, de belangrijkste processen van ITIL en hoe ITIL in de praktijk kan worden toegepast. (22-03-2012)

IT Management Group introduceert Lean Essentials
De IT Management Group wil u graag laten kennismaken met Lean en met Lean IT in organisaties door de ééndaagse training Lean Essentials. Tijdens deze training Lean Essentials maakt u kennis met Lean als gedachtengoed. Na afloop van de training weet u wat Lean kan betekenen voor uw organisatie, hoe u uw dienstverlening naar uw klanten kunt verbeteren en hoe u uw kosten van uw dienstverlening kunt verlagen. (07-02-2012)

Masterclass IT Risicomanagement in Den Haag
De Masterclass IT Risicomanagement van 15 en 16 Maart wordt gegeven in Den Haag i.p.v. Utrecht. Er zijn nog een aantal plaatsen beschikbaar. (07-02-2012)

Handige tools en documenten
De IT Management Group ondersteunt u graag met tools en behulpzame documenten op het gebied van IT Management en Projectmanagement. Op dit moment kunt u de volgende documenten en tools downloaden: een ITILV3 poster waarop de best practice ITIL V3 op een overzichtelijke manier wordt afgebeeld en een Risicomanagement Self Assesment waarmee u kunt vaststellen op welk volwassenheidsniveau het acceptatieproces van uw organisatie zich bevindt. (16-01-2012)

Bart de Best presenteert zijn nieuwe boek: ICT Prestatie Indicatoren
Het boek ICT Prestatie Indicatoren behandelt de ontwikkeling van een Performance Measurement System (PMS). Het PMS is hierbij samengesteld uit een meetinstrument voor de vakgebieden servicemanagement, projectmanagement en human resource management. Voor elk van deze gebieden zijn in het boek tal van prestatie-indicatoren benoemd. Hiermee vormt dit boek een krachtig instrument voor onder andere ICT-managers, kwaliteitsmanagers, auditors, servicemanagers, procesmanagers, programmamanagers, projectmanagers en human resource managers. Bij de IT Management Group kunt u in aanvulling op de informatie in dit boek ook een Masterclass Prestatie Indicatoren volgen. Een samenvatting van het boek is beschikbaar in de vorm van een whitepaper. Het boek is verkrijgbaar bij Leonon Media. (27-12-2011)

ITIL® V3 Expert Track (inclusief iPad 2)
Nieuw bij IT Management Group: de ITIL® V3 Expert Track. Met deze ITIL Expert Track wordt u in 2012 door de IT Management Group begeleid naar de officiële ITIL Expert certificering. Deze expert Track is inclusief iPad 2. (18-12-2011)

EXIN Examenlocaties
Sinds 1 november 2011 biedt EXIN haar kandidaten de mogelijkheid om – naast de examenlocatie van EXIN op Utrecht CS – examens af te leggen in vijf studiecentra van de Open Universiteit in Nederland. Kandidaten kunnen kiezen om het examen af te leggen in Alkmaar, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht of Zwolle. Meer informatie vindt u hier. (04-12-2011)

ITMG op Twitter en Facebook
U kunt nu ook op de hoogte blijven van het laatste nieuws en actuele aanbiedingen via Twitter en Facebook. (20-11-2011)